الصحراء زووم : جماعة العيون

في إطار السياسة التواصلية التي ينهجها السيد رئيس جماعة العيون، وسعيًا إلى ترسيخ مبدأ القرب من المواطنين، انعقد صباح اليوم ‎الأربعاء 01 أكتوبر 2025، بمقر الملحقة البلدية، لقاء تواصلي حضره ممثلو مصلحة الرخص والتعمير ومكتب الشكايات ومكتب التواصل والعلاقات العامة، إلى جانب المكلفة بخلية قياس رضا المرتفقين.

هذا اللقاء شكّل فرصة لفتح نقاش مباشر مع الساكنة، تم خلاله عرض مجموعة من الملاحظات والاقتراحات العملية المتعلقة بمجال التعمير والخدمات الإدارية المرتبطة به.

وقد أثنى المواطنون المشاركون على الجهود الكبيرة التي تبذلها جماعة العيون في مجال التواصل مع المرتفقين، سواء عبر مختلف القنوات الرسمية أو من خلال سرعة التفاعل مع الشكايات والاستفسارات. كما نوهوا بفعالية الشباك الوحيد، الذي أضحى أداة عملية لتبسيط المساطر وتمكين المواطنين من الاطلاع على ملفاتهم وتتبعها بكل شفافية وسلاسة.

من جانبها، حرصت المصالح الجماعية المشاركة على تقديم توضيحات دقيقة وإجابات شاملة حول مختلف التساؤلات المطروحة، بما مكّن المواطنين من فهم المساطر الجاري بها العمل. كما تمت إحالة مجموعة من الشكايات مباشرة على المصالح المختصة قصد دراستها ومعالجتها في أقرب الآجال.

وأكدت جماعة العيون أن هذه اللقاءات التواصلية تندرج ضمن نهج تشاركي يهدف إلى إشراك المواطنين في تقييم الخدمات وتطويرها، وإيجاد حلول عملية لمختلف الإشكالات المطروحة. وهو ما يعكس حرص المجلس الجماعي على اعتماد مبدأ الشفافية والإنصات المستمر، بما يعزز الثقة المتبادلة ويساهم في تحقيق تنمية محلية مستدامة.

Tweet